Khắc phục lỗi 5.7.1: Oversize attachment trong MailPlus

Trong quá trình sử dụng MailPlus Server, bạn có thể gặp phải lỗi “5.7.1: Oversize attachment” khi gửi hoặc nhận email với tệp đính kèm quá lớn. Trong bài viết này, Mstartech sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi 5.7.1: Oversize attachment trong MailPlus hiệu quả.

Triệu chứng lỗi 5.7.1: Oversize attachment trong MailPlus

Trong MailPlus Server > Auditing > Log, bạn nhận được thông báo sau:

5.7.1 attachment size overflow

Nguyên nhân gây lỗi 5.7.1: Oversize attachment trong MailPlus

MailPlus Server đã từ chối kết nối SMTP vì tệp đính kèm email vượt quá giới hạn kích thước cho phép.

Cách khắc phục lỗi 5.7.1: Oversize attachment trong MailPlus

Thử các phương pháp sau để khắc phục:

• Nếu MailPlus Server là máy chủ gửi, hãy yêu cầu người gửi sử dụng liên kết chia sẻ cho các tệp đính kèm lớn.
• Nếu MailPlus Server là máy chủ nhận, hãy gửi một liên kết yêu cầu tệp để người gửi có thể tải lên các tệp đính kèm lớn.
• Nếu cần điều chỉnh giới hạn kích thước cho email gửi đến/gửi đi, hãy vào MailPlus Server > Mail Delivery > General > Maximum size per email (MB).

Việc khắc phục lỗi 5.7.1: Oversize attachment trong MailPlus không chỉ giúp bạn giải quyết vấn đề gửi và nhận email với tệp đính kèm lớn mà còn đảm bảo hệ thống email của bạn hoạt động ổn định và hiệu quả. Nếu bạn cần hỗ trợ cấu hình MailPlus Server hoặc các vấn đề khác liên quan đến NAS, hãy liên hệ với Mstartech. Khi mua NAS tại Mstartech, bạn sẽ được hỗ trợ online miễn phí trọn đời, giúp bạn yên tâm sử dụng và khai thác tối đa các tính năng của thiết bị.