Cách khôi phục dữ liệu từ NAS không còn truy cập được

Trong quá trình sử dụng NAS, việc gặp phải tình trạng không thể truy cập được vào thiết bị dù đèn LED nguồn vẫn bình thường là điều không mong muốn. Điều này có thể do sự cố ổ đĩa hoặc các vấn đề khác gây ra lỗi phân vùng hệ thống. Bài viết này của Mstartech sẽ hướng dẫn bạn cách khôi phục dữ liệu từ NAS không còn truy cập được một cách hiệu quả và nhanh chóng, giúp bạn lấy lại những dữ liệu quý giá một cách an toàn.

Triệu chứng NAS không còn truy cập được

Bạn không thể truy cập vào Synology NAS của mình dù đèn LED nguồn vẫn bình thường. Sự cố ổ đĩa hoặc các vấn đề khác có thể gây ra lỗi phân vùng hệ thống và làm cho Synology NAS của bạn không thể truy cập được. Nếu đèn LED nguồn liên tục nhấp nháy, hãy tham khảo bài viết này.

Giải pháp khôi phục dữ liệu từ NAS không còn truy cập được

Kiểm tra nguồn và kết nối của Synology NAS để khôi phục dữ liệu từ NAS không còn truy cập được

1. Tắt nguồn NAS và tháo tất cả các ổ đĩa ra khỏi NAS.
2. Bật nguồn NAS và đảm bảo kết nối bình thường trước khi tiếp tục các bước sau.

Khôi phục dữ liệu từ NAS không còn truy cập được

Làm theo các hướng dẫn phù hợp nhất với tình huống của bạn:

Đối với mô hình một khay:

Sử dụng PC để khôi phục dữ liệu của bạn.

Đối với mô hình nhiều khay:

• Làm theo các bước trong bài viết này. Nếu các bước này không hiệu quả, tiến hành các bước dưới đây.
• Đảm bảo loại RAID của bể lưu trữ có bảo vệ dữ liệu và cung cấp sự dư thừa dữ liệu. Các loại RAID này bao gồm RAID 1, RAID 5, RAID 6, RAID 10, RAID F1 và SHR gồm ít nhất hai ổ đĩa.
  • Nếu loại RAID của bể lưu trữ không có bảo vệ dữ liệu (tức là Basic, JBOD, RAID 0 hoặc SHR chỉ có một ổ đĩa), đảm bảo ít nhất một khe ổ đĩa trống có sẵn trên Synology NAS của bạn trước khi tiến hành bước tiếp theo. Nếu không có khe ổ đĩa nào trống, sử dụng PC để khôi phục dữ liệu của bạn.
• Tắt nguồn NAS và tháo tất cả các ổ đĩa.
• Cài đặt một ổ đĩa dự phòng vào vị trí của Ổ đĩa 1 trước khi bật nguồn NAS.
• Cài đặt DSM trên ổ đĩa dự phòng và kiểm tra xem bạn có thể truy cập được không. Phiên bản DSM phải là phiên bản tương tự như trên NAS của bạn.
• Không sử dụng ổ đĩa dự phòng để tạo bể lưu trữ hoặc các tập tin.
• Tắt nguồn NAS và lắp lại bất kỳ ổ đĩa gốc nào vào NAS của bạn, nhưng giữ ổ đĩa dự phòng ở Ổ đĩa 1.
• Bật nguồn NAS và làm theo các bước phù hợp với phiên bản DSM của bạn:
  • DSM 7.0 trở lên:
    • Đi tới Storage Manager > Overview hoặc Storage.
    • Nhấp vào liên kết Online Assemble (nếu có) để lắp ráp bể lưu trữ hoặc tập tin và khôi phục dữ liệu của bạn.
  • DSM 6.2 và thấp hơn:
    • Đi tới Storage Manager để kiểm tra xem tập tin của bạn có khả dụng không.
    • Đi tới File Station để kiểm tra xem bạn có thể truy cập tệp của mình không.
    • Đi tới Storage Manager > Overview và nhấp vào liên kết sửa chữa để sửa chữa phân vùng hệ thống.
• Sử dụng ổ đĩa dự phòng hoặc thay thế nó bằng một ổ đĩa mới để sửa chữa bể lưu trữ suy giảm. Để biết hướng dẫn chi tiết, tham khảo các bài viết cho DSM 7 hoặc DSM 6.2.

Kiểm tra trạng thái ổ đĩa

• Đi tới Storage Manager > HDD/SSD.
• Kiểm tra trạng thái ổ đĩa hoặc sức khỏe. Nếu trạng thái không phải là Healthy, ổ đĩa có thể bị hỏng và cần được thay thế.

Lưu ý:

• Online Assemble sẽ đồng bộ phân vùng hệ thống của ổ đĩa dự phòng tới các ổ đĩa khác trong bể lưu trữ.
• Việc sửa chữa phân vùng hệ thống sẽ xóa một số cài đặt (bao gồm tài khoản người dùng, quyền truy cập người dùng và cài đặt ứng dụng), nhưng sẽ không xóa dữ liệu trong các thư mục chia sẻ của bạn.
• Kiểm tra xem ổ đĩa thay thế có nằm trong Danh sách Tương thích Sản phẩm Synology hay không.

Việc khôi phục dữ liệu từ NAS không còn truy cập được có thể phức tạp nhưng không phải là không thể. Bằng cách làm theo các bước hướng dẫn trong bài viết này, bạn có thể khôi phục lại dữ liệu một cách an toàn và hiệu quả.

Để tránh những sự cố tương tự trong tương lai và đảm bảo rằng bạn luôn có sự hỗ trợ kịp thời, hãy đầu tư vào NAS từ Mstartech. Khi mua NAS tại Mstartech, bạn sẽ được hỗ trợ online miễn phí trọn đời, giúp bạn yên tâm sử dụng và bảo vệ dữ liệu quan trọng của mình.