Cách sửa lỗi tệp cập nhật bị hỏng

Khi bạn gặp phải thông báo lỗi cho biết tệp cập nhật bị hỏng hoặc không thể sử dụng được, điều này có thể gây ra nhiều phiền toái và làm gián đoạn quá trình sử dụng thiết bị Synology NAS của bạn. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách sửa lỗi tệp cập nhật bị hỏng một cách hiệu quả và nhanh chóng. Hãy cùng Mstartech khám phá các nguyên nhân phổ biến và giải pháp để đảm bảo hệ thống của bạn luôn hoạt động ổn định và an toàn.

Thông báo lỗi tệp cập nhật bị hỏng

Nguyên nhân có thể gây ra các thông báo lỗi (“Không thể cập nhật tệp. Tệp có thể bị hỏng.” hoặc “Chứng chỉ của tệp .pat không thể được xác minh.”) và cách giải quyết các vấn đề này.

Cách sửa lỗi tệp cập nhật bị hỏng

Tệp cập nhật DSM bị hỏng: Tệp cập nhật .pat có thể bị hỏng trong quá trình tải xuống hoặc khi lưu vào máy tính của bạn. Vui lòng tải lại tệp .pat từ Synology Download Center và kiểm tra xem tệp đã tải xuống có cùng mã kiểm tra MD5 như trên trang web không. Bạn có thể sử dụng các công cụ kiểm tra MD5 khác hoặc làm theo các bước sau:

  1. Tải tệp .pat lên File Station.
  2. Nhấp chuột phải vào tệp .pat và chọn Properties.
  3. Đi đến trường MD5 và nhấp vào Calculate.
  4. MD5 của tệp .pat nên giống với mã trên trang web chính thức.

Cách sửa lỗi tệp cập nhật bị hỏng

  • Yêu cầu DSM 7.0.1: Đối với các tình huống sau, DSM 7.0.1 phải được cài đặt trước.
    • Nếu bạn đang cập nhật thủ công từ DSM 6.2.4 Update 2 trở xuống lên DSM 7.1 trở lên thông qua Control Panel > Update & Restore.
    • Nếu bạn đang thực hiện cài đặt sạch DSM 7.1 trở lên trên NAS Synology của bạn, nhưng phiên bản hiển thị trong Web Assistant hoặc Synology Assistant là DSM 6.2.2 trở xuống.
    • Nếu bạn đang di chuyển ổ đĩa từ NAS nguồn chạy DSM 7.1 trở lên đến NAS đích có phiên bản DSM hiển thị trong Web Assistant hoặc Synology Assistant là DSM 6.2.2 trở xuống.¹
  • Lỗi mô-đun bộ nhớ: Mô-đun bộ nhớ có thể bị hỏng. Tháo thủ công mô-đun bộ nhớ tự cài đặt và thực hiện kiểm tra bộ nhớ theo hướng dẫn trong hướng dẫn này.
  • Không tương thích ổ đĩa: Bạn có thể đang sử dụng các ổ đĩa không tương thích hoặc không có trong Danh sách Tương thích Sản phẩm của Synology. Thay chúng bằng các ổ đĩa có trong danh sách để đảm bảo hệ thống ổn định.
  • Phân vùng hệ thống quá nhỏ và không thể giải nén tệp cập nhật: Bạn có thể gặp phải vấn đề này nếu sản phẩm Synology của bạn đang được nâng cấp từ phiên bản DSM rất cũ, hoặc nếu các ổ đĩa được chuyển từ mẫu thiết bị Synology cũ sang mẫu hiện tại. Để giải quyết vấn đề này, vui lòng liên hệ với Hỗ trợ Kỹ thuật của Synology.

Lưu ý:

Chỉ chèn một ổ đĩa trống vào NAS đích và cài đặt DSM 7.0.1. Sau khi cài đặt, tắt NAS, thay thế ổ đĩa trống bằng các ổ đĩa từ NAS nguồn, và bật NAS đích để cài đặt cùng phiên bản DSM như trên các ổ đĩa nguồn.

Việc gặp lỗi tệp cập nhật bị hỏng có thể khiến quá trình sử dụng thiết bị của bạn bị gián đoạn, nhưng với những giải pháp được đề cập trong bài viết này, bạn sẽ có thể khắc phục nhanh chóng và đảm bảo hệ thống của mình hoạt động ổn định. Để có trải nghiệm tốt nhất và được hỗ trợ kỹ thuật online miễn phí trọn đời, hãy lựa chọn mua NAS tại Mstartech. Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn sản phẩm chất lượng và dịch vụ hỗ trợ tận tình.





Bài viết liên quan

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN MIỄN PHÍ

Để lại thông tin để nhận được tư vấn sớm nhất từ đội ngũ chuyên viên về NAS Synology tại Mstar Corp.

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN MIỄN PHÍ

Để lại thông tin để nhận được tư vấn sớm nhất từ đội ngũ chuyên viên về NAS Synology tại Mstar Corp.