Khắc phục lỗi 5.7.1: Rejected by SPF trong MailPlus

Lỗi 5.7.1: Rejected by SPF là một trong những vấn đề phổ biến mà người dùng gặp phải khi sử dụng MailPlus. Điều này xảy ra khi địa chỉ IP của máy chủ gửi không được liệt kê trong bản ghi SPF, dẫn đến việc email không thể được gửi đi. Bài viết này của Mstartech sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi 5.7.1: Rejected by SPF, giúp đảm bảo rằng email của bạn luôn được gửi thành công và không bị chặn.

Triệu chứng lỗi 5.7.1: Rejected by SPF

Trong MailPlus Server > Auditing > Log, bạn nhận được thông báo sau:

5.7.1 rejected by SPF policy for domain name with invalid ARC result

Nguyên nhân gây lỗi 5.7.1: Rejected by SPF

Email không thể được gửi đi vì địa chỉ IP của máy chủ gửi không được liệt kê trong bản ghi SPF và do đó không được ủy quyền để gửi email thay mặt cho tên miền liên quan.

Cách khắc phục lỗi 5.7.1: Rejected by SPF trong MailPlus

Trước tiên, hãy kiểm tra xem email có phải đến từ địa chỉ giả mạo hay không. Nếu người gửi là hợp pháp và đáng tin cậy, hãy thực hiện các bước sau để khắc phục sự cố.

MailPlus là máy chủ gửi

Kiểm tra bản ghi SPF của bạn. Nếu địa chỉ IP của máy chủ gửi không được bao gồm trong bản ghi SPF, hãy thêm nó vào bản ghi.

MailPlus là máy chủ nhận

• Thêm địa chỉ IP của máy chủ gửi vào MailPlus Server > Mail Delivery > Security > Block/Allow List.
• MailPlus Server > Security > Authentication > Tạm thời tắt Enable SPF verification.

Việc khắc phục lỗi 5.7.1: Rejected by SPF không chỉ giúp bạn đảm bảo việc gửi email thành công mà còn tăng cường bảo mật cho hệ thống email của bạn. Bằng cách kiểm tra và cập nhật đúng các bản ghi SPF, bạn có thể tránh được những vấn đề liên quan đến xác thực email. Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp lưu trữ hiệu quả và hỗ trợ tốt nhất, hãy mua NAS tại Mstartech. Khách hàng sẽ được hỗ trợ online miễn phí trọn đời, đảm bảo bạn luôn yên tâm sử dụng dịch vụ.