Khắc phục lỗi nhật ký bảo mật MailPlus 450 4.7.1: Host not found

Trong MailPlus Server > Auditing > Log, bạn nhận được thông báo sau: 450 4.7.1 Helo command rejected: Host not found. Mstartech sẽ giúp bạn khắc phục lỗi nhật ký bảo mật MailPlus 450 4.7.1: Host not found trong bài viết dưới đây.

Nguyên nhân gây lỗi nhật ký bảo mật MailPlus 450 4.7.1: Host not found

MailPlus Server từ chối kết nối SMTP vì nó không thể giải quyết tên máy chủ từ lệnh SMTP HELO. Điều này thường do cài đặt DNS không chính xác, hoặc người gửi có thể là một người gửi thư rác.

Khắc phục lỗi nhật ký bảo mật MailPlus 450 4.7.1: Host not found

1. Yêu cầu người gửi kiểm tra sự tương ứng giữa tên máy chủ và địa chỉ IP trong bản ghi DNS.
2. Thêm địa chỉ IP của máy chủ gửi vào MailPlus Server > Mail Delivery > Security > Block/Allow List.
3. Tắt kiểm tra tên máy chủ bằng cách vô hiệu hóa tùy chọn sau: Reject unknown HELO hostnames trong MailPlus Server > Mail Delivery > Security.