Cách khắc phục lỗi Database update failed trên Synology Drive

Việc cập nhật hệ điều hành DSM (DiskStation Manager) lên phiên bản 7.0 của Synology giúp cải thiện hiệu suất và tính năng của thiết bị NAS. Tuy nhiên, quá trình này không phải lúc nào cũng suôn sẻ. Một trong những vấn đề phổ biến mà nhiều người dùng Synology Drive gặp phải sau khi cập nhật là lỗi Database update failed trên Synology Drive. Hãy cùng Mstartech tìm hiểu cách khắc phục lỗi Database update failed trên Synology Drive.

• Bước 1: Gỡ cài đặt Synology Drive Server

Trước tiên, bạn cần gỡ cài đặt Synology Drive Server trên thiết bị của mình. Điều này có thể được thực hiện thông qua giao diện quản trị DSM của Synology. Đảm bảo rằng bạn lưu trữ các dữ liệu quan trọng ở nơi khác trước khi tiến hành gỡ cài đặt.

Cách khắc phục lỗi Database update failed trên Synology Drive bước 1 (Nguồn: Internet)

• Bước 2: Mở SSH trên thiết bị

Để thực hiện các bước tiếp theo, bạn cần mở SSH trên thiết bị Synology của mình. Bạn có thể làm điều này thông qua giao diện quản trị DSM. Đảm bảo bạn có quyền truy cập SSH trên thiết bị.

• Bước 3: Truy cập vị trí /volumex/@synologydrive

Sử dụng phần mềm SSH để truy cập vào thiết bị Synology của bạn. Sau đó, điều hướng đến vị trí lưu trữ dữ liệu của Synology Drive, thường là /volumeX/@synologydrive, với X là số thư mục ổ đĩa cụ thể.

• Bước 4: Xóa dữ liệu cũ

Tại vị trí @synologydrive, bạn cần xóa hoàn toàn các dữ liệu cũ. Đảm bảo bạn đã sao lưu hoặc di chuyển dữ liệu quan trọng ra ngoài trước khi tiến hành xóa, vì các dữ liệu này sẽ bị mất.

Tiến hành xóa dữ liệu để khắc phục lỗi Database update failed trên Synology Drive (Nguồn: Internet)

• Bước 5: Cài đặt lại phần mềm Synology Drive Server trên máy tính của người dùng

Sau khi bạn đã xóa dữ liệu cũ, bạn có thể tiến hành cài đặt lại Synology Drive Server. Thực hiện cài đặt theo hướng dẫn cụ thể từ Synology, và đảm bảo bạn sử dụng phiên bản phù hợp với hệ điều hành DSM hiện tại của bạn.

Cài đặt lại phần mềm trên máy tính của bạn (Nguồn: Internet)

Lưu ý: Vì các bước thực hiện liên quan đến dữ liệu, quy trình sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện là cực kỳ quan trọng. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ kỹ thuật trong việc khắc phục vấn đề lỗi Database Update Failed trên Synology Drive hoặc bất kỳ vấn đề nào liên quan đến lưu trữ và bảo vệ dữ liệu, hãy liên hệ ngay với Mstar Corp.

Mstar Corp là nhà phân phối Synology hàng đầu Việt Nam với hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin, đặc biệt là lưu trữ và bảo vệ dữ liệu. Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của Mstar Corp sẵn sàng tư vấn và triển khai các giải pháp phù hợp cho nhu cầu cụ thể của từng đối tượng khách hàng.