Khắc phục lỗi Synology Drive Client không thể kết nối với NAS Synology

Bạn đang gặp phải sự cố khó chịu khi Synology Drive Client không thể kết nối với NAS Synology của bạn? Trong bài viết này, Mstartech sẽ gợi ý cách khắc phục lỗi Synology Drive Client không thể kết nối với NAS Synology.

Triệu chứng lỗi Synology Drive Client không thể kết nối với NAS Synology

Bạn gặp thông báo lỗi “connection failed” khi cố gắng kết nối Synology Drive Client với NAS Synology của bạn.

Khắc phục lỗi Synology Drive Client không thể kết nối với NAS Synology

• Đảm bảo NAS Synology của bạn đã được bật. Bạn có thể kiểm tra xem nó đã được bật chưa bằng cách đăng nhập vào DSM hoặc trang web Synology Drive.
• Đảm bảo kết nối mạng của bạn ổn định và hoạt động bình thường.
• Kiểm tra thông tin kết nối (địa chỉ IP/tên miền/ID QuickConnect1, tên người dùng và mật khẩu) có chính xác không.
• Đảm bảo Synology Drive Server đã được cài đặt trong DSM và hoạt động tốt.
• Đảm bảo bạn đã thiết lập cổng 6690 trên bộ định tuyến của mình cho Synology Drive Client. Tìm hiểu cách thiết lập trên Synology Router Manager hoặc tham khảo hướng dẫn sử dụng của bộ định tuyến của bạn. Để biết thêm thông tin về các cổng mạng, xem các bài viết sau:
  • Các cổng mạng được sử dụng bởi các dịch vụ DSM
  • Kiểm tra trạng thái của một cổng TCP
• Giảm MTU (Đơn vị Truyền dẫn Tối đa) của NAS Synology của bạn về giá trị mặc định (1500) hoặc thấp hơn và thử kết nối lại.

Ghi chú: Nếu bạn đang kết nối bằng cách sử dụng ID QuickConnect, hãy tham khảo bài viết này để sửa sự cố.

Khi gặp phải lỗi Synology Drive Client không thể kết nối với NAS Synology, việc tìm kiếm giải pháp nhanh chóng và đáng tin cậy là điều cần thiết. Tại Mstartech, bạn tôi không chỉ được sở hữu các sản phẩm NAS chất lượng hàng đầu mà còn được hỗ trợ online miễn phí trọn đời, được xử lý bởi đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm của Mstartech.