Nguyên nhân và giải pháp khi NAS bị mất dữ liệu

Trong thời đại công nghệ số phát triển, việc sử dụng các thiết bị lưu trữ NAS để quản lý dữ liệu ngày càng phổ biến. Tuy nhiên, việc mất mát dữ liệu có thể xảy ra bất kỳ lúc nào. Trong bài viết này, Mstartech sẽ giúp bạn biết nguyên nhân và giải pháp khi NAS bị mất dữ liệu.

NAS là gì?

NAS (Network Attached Storage) là thiết bị lưu trữ dữ liệu được kết nối vào mạng LAN (Local Area Network) để cung cấp không gian lưu trữ và chia sẻ dữ liệu cho nhiều thiết bị trong mạng, chẳng hạn như máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng và các thiết bị khác.

>> Xem thêm: Thiết bị lưu trữ NAS là gì? Đặc điểm, tính năng

NAS là gì? (Nguồn: Internet)

Lợi ích khi lưu trữ bằng NAS

• Chi phí thấp hơn Server.
• Dễ dàng chia sẻ dữ liệu với nhiều thiết bị trong mạng LAN.
• Tính năng sao lưu tự động và định kỳ giúp bảo vệ dữ liệu quan trọng.
• Bảo mật và an toàn dữ liệu với các phương pháp mã hóa và xác thực người dùng.
• Tăng hiệu suất làm việc và nâng cao năng suất công việc.
• Không gây ra tiếng ồn hay bị nóng trong quá trình hoạt động.
• Khả năng mở rộng dung lượng lưu trữ linh hoạt khi cần thiết cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.
• Giao diện trực quan và quản lý dễ dàng, không cần kiến thức kỹ thuật cao.

Lợi ích khi lưu trữ bằng NAS

Nguyên nhân phổ biến khiến NAS bị mất dữ liệu

Lỗi hệ thống

Hệ thống NAS thường sử dụng các mảng RAID để bảo vệ và tổ chức dữ liệu. Trong đó, phổ biến nhất là Raid 1 và Raid 5. Đồng thời, NAS sử dụng nhiều ổ đĩa cứng để tạo thành không gian lưu trữ dữ liệu.

Tuy nhiên, dựa trên nguyên nhân và các vấn đề khác nhau, hệ thống lưu trữ NAS có thể đối diện với rủi ro mất dữ liệu. Một số lý do gây ra tình trạng này bao gồm:

• Hỏng từ 2 ổ cứng (đối với Raid 1, 5, 6, 10) hoặc hỏng 1 ổ cứng (đối với Raid 0 hoặc không Raid): Mất dữ liệu có thể xảy ra khi có nhiều ổ đĩa bị lỗi đồng thời, hoặc khi hệ thống không được phân chia dự phòng dữ liệu.
• Lỗi main, rebuild, thay đổi kích thước, bị hỏng do tác động vật lý: Các sự cố về phần cứng hoặc quá trình thay đổi cấu hình RAID có thể gây ra mất dữ liệu.
• Hỏng hóc do tuổi thọ lâu, do lỗi từ nhà sản xuất, do hỏng bộ điều khiển RAID: Sự cố phần cứng và bộ điều khiển RAID không hoạt động đúng cách có thể dẫn đến mất dữ liệu.
• Virus xâm nhập, hacker cố tình tấn công: Sự tấn công từ virus và hacker có thể làm suy yếu bảo mật hệ thống và dẫn đến mất dữ liệu.

Lỗi phần mềm

Phần mềm của hệ thống NAS có kích thước lớn, thường từ hàng trăm megabyte đến vài gigabyte dữ liệu, được tích hợp nhiều chức năng như quản lý và cấu hình RAID cho NAS, kiểm soát phân phối và hỗ trợ các giao thức như Windows, SMB, AppleTalk, NFS… Tuy nhiên, việc tích hợp nhiều chức năng trong một phần mềm chung có thể dẫn đến các lỗi phần mềm.

Bên cạnh đó, quá trình cập nhật phần mềm của NAS có thể đặc biệt nguy hiểm đối với dữ liệu. Các rủi ro tiềm ẩn có thể gây mất dữ liệu hoàn toàn trong thiết bị nếu việc cập nhật phần mềm không được thực hiện đúng cách hoặc có sự cố xảy ra trong quá trình cập nhật.

Giải pháp khi NAS bị mất dữ liệu

Khi gặp phải sự cố mất dữ liệu trên NAS, việc tự mày mò tải các phần mềm từ mạng hay thực hiện việc Rebuild lại RAID có thể gây ra hại và không đảm bảo khôi phục dữ liệu thành công. Trong trường hợp này, giải pháp tốt nhất là liên hệ với trung tâm cứu dữ liệu NAS, Server uy tín để được hỗ trợ chuyên nghiệp và hiệu quả.

Vì thế, khi NAS bị mất dữ liệu, hãy thực hiện ngay các bước sau:

• Bước 1: Liên hệ với trung tâm cứu dữ liệu NAS uy tín để nhận tư vấn và hỗ trợ.
• Bước 2: Gửi thiết bị NAS hoặc tháo ổ cứng (ghi chú số thứ tự và vị trí của các ổ cứng) và mang trực tiếp đến trung tâm/công ty cứu dữ liệu.
• Bước 3: Thiết bị của bạn sẽ được kiểm tra và được báo tình trạng cũng như báo giá trong khoảng thời gian nhất định.

Quá trình cứu dữ liệu NAS rất phức tạp. Việc cài đặt phần mềm thứ ba hoặc tự ý Rebuild lại RAID có thể làm việc khôi phục dữ liệu trở nên khó khăn và dẫn đến việc mất dữ liệu. Do đó, tốt nhất là dừng ngay quá trình sử dụng thiết bị khi NAS bị mất dữ liệu. Dữ liệu NAS bị mất cấu hình, bị xóa, bị lỗi và các trường hợp tương tự có thể được khôi phục, nhưng khi dữ liệu bị ghi đè thì không thể khôi phục.

Liên hệ ngay với Mstar Corp để trải nghiệm dịch vụ sửa chữa NAS chuyên nghiệp và uy tín. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, am hiểu sâu về NAS, Mstar Corp – đối tác chiến lược hàng đầu của Synology tại Việt Nam, sẽ tư vấn và triển khai các ứng dụng giúp doanh nghiệp hạn chế tối đa khả năng NAS mất dữ liệu.

Mstar Corp là trung tâm sửa chữa NAS đầu tiên tại Việt Nam

Thông qua bài viết trên, Mstartech đã giúp bạn biết nguyên nhân và cách khắc phục khi NAS bị mất dữ liệu. Liên hệ ngay với Mstar Corp để tận hưởng dịch vụ sửa chữa NAS uy tín, hiệu quả.